我是别克昂科旗艾维亚的车主,从买车到购车我都很满意,特别是作为艾维亚车主还有特别的尊享礼遇!第一次接到艾维亚专线惊呆了,竟然还有这待遇,我收到的是一个艾维亚车模音响,很漂亮也很大气!买车不到三个月就该去首保了,专业的接待流程,透明的操作车间这一切都让人觉得选择别克,真的没错。而且,别克经常会有电话与我们这些车主沟通让我们觉得始终被尊重,未曾被遗忘。我想我会给我身边购车的人积极的推荐别克!

—刘先生

我是别克的忠实车主,对别克车的底盘形式质感还是非常满意,所以购入第二台别克车,店内的销售人员对车辆讲解的很到位,在购车过程中,让我深度体验无微不至的关怀,办理手续的过车中,销售人员亲自来地铁站接送,让我有了小小的感动,后来经过了解这位销售人员是别克全国销售大赛金牌销售,小伙子非常热情,让我这次购车非常愉快。

—臧女士

对于别克是儿时的梦想,最早做过亲戚家的老君威,那时对于我的乘坐感受就是舒服,空间够大,而现在的我对别克的感受是告别了老款的商务气息,带给人的是年轻和澎湃感,希望别克越来越好成为家庭用车的典范。

—孙先生

别克品牌目前定位的中端市场,本人是00后,在没买别克之前没有觉得买车有服务这一说,自从入手别克以后真的觉得很贴心!!!从买车入店,到提车回家,都让人非常舒心。售后技术顾问也非常客气,记得第一次提车回家8点多,还有技术支持在热情回电,解决问题。此生入别克,无悔!祝别克越来越好,跟随祖国一起步入下一个一百年征程!!!

—黄先生

国庆出游回来我给君威保养了一次。这次4S店的愉快之旅必须和大家分享下喽!专业的店配上贴心的服务实在是一种绝佳保养体验。提前预约了一下,却发现接待人员早就在等我们了,真是贴心。老师傅就是利索,直接带我们进入车间,开始保养流程。期间我们看看保养过程,和师傅学习学习汽车保护知识,不知不觉就中午了,4S店的人很热情的带我们吃了顿午饭,必须给个五星好评!本次保养最主要的还是机油更换:未启动,先保护,时刻保护。用的别克专用机油,保养完以后,今天总体感觉启动之后噪音明显下降,油耗也更低。指定的专用机油确实好,不知道是不是心理作用哈哈,总有种让车子有种焕然一新的感觉。

—李先生

因为家里之前就是一台别克君威,应该是在16年时候买的,过去了5年一直没有什么毛病,感觉别克品质还是不错,现在有了孩子一家人一起出现的场景增多,打算换一台空间更大的SUV,正好看到昂科威Plus上市就心心念念的想去看一下,还是到了买车和常去保养的那家店,他们店虽然不大,但是很温馨,总觉得销售是个更新换人很频繁的行业,但是当初卖我们车的那个销售一直在这,感觉这家人员比较稳定,肯定企业文化也不错,要不然怎么能把员工留这么长时间呢!服务依旧很热情,因为一直在这里保养,和售后的小哥哥也混得很熟了,很实在朴素,没有隐性消费,对于老百姓来说价格实惠公道才是最好的服务,现在已经看好这款昂科威Plus了,君威置换还有补贴,免息贷款什么的也很合适,就是需要等车,没关系也不急于一时,还会一直支持别克,支持这家店的!

—李女士

别克的保养过程一直都是公开透明的,上周刚去做了保养,在休息区就可以隔着玻璃看到爱车的保养过程,因为人不多,我特意选了个靠窗的位子坐下,很巧合,我车子的保养工位正好就在窗子边上,坐着就能欣赏全程了。车子开到工位后,保养师傅首先大致检查了一下整体车况,然后用升降机将车子升了起来,开始放旧机油,在放机油的的间隙,又仔细检查了车子底盘,四条轮胎,贴心的清理了一下轮胎缝隙中的小石子,还帮我把车子补了一下气。放完机油后,换上全新的原厂机油滤芯,再把车子降下来,打开发动机舱盖,检查了一下发动机舱内情况,接着开始加注机油,4S店用的自然都是别克原厂的dexos机油了,大品牌,效果杠杠滴。加注完成以后,还通过机油标尺检查了一下油量是否达标。保养师傅还顺便帮我把玻璃水加满了,在此表示要给个大大的赞,别克的关怀服务果真是无微不至的。最后,师傅把仪表盘上的机油寿命重置一下,到这里,此次保养就大功告成了。保养完成后,工作人员把车开到洗车区冲洗了一下,车子瞬间焕然一新。刚保养完的车子,体验感明显不一样,开起来动力十足,同时又感觉很平顺,噪音也是明显降了下来,整个人也跟着心情舒畅了。 感谢别克提供的优质服务,祝愿别克越办越好!

—刘女士

作为一个3年的别克车主来说,对于别克的服务还是很有发言权的。抓住国庆假期的尾部,去试驾了中型SUV别克昂科威PLUS,不得不说,2.0T可变缸技术加上9AT的组合堪称完美,真的是动力十足,加速说来就来,外观方面我觉得很大气、时尚,内饰就不用说了,软包材质用料真实,尽显别克豪华感。在试驾服务阶段我说说自己的感受:首先接待是很认真负责的,在展厅不仅介绍了车辆的基本信息,而且打开引擎盖简单介绍了机舱内布局和配置,再就是试驾员特别给力,试驾过程中的介绍,都能很愉快而且专业的表达,因为是固定的路线,他首先行驶到位置后,换我开车返回,在我上车后,他很客气的提醒我“调整座椅、后视镜、系好安全带”等等一系列安全措施,并帮我检查,我觉得比较贴心。行驶中,指导我做出想要体验的专业试驾,到停车位附近后,担心我操作不方便,主动提出帮我停车入位,我也感觉很贴心,总体感受就是热情、贴心、专业。建议方面:建议可以给试驾人员准备小礼物以吸引人们驾乘,因为别克品牌车辆行驶感受确实很棒,很稳,但是很多人思想还停留在美系“油老虎”的阶段,可以通过试驾让人们感受以及了解现在的节油技术,从而接受现在的别克。

—辛女士

我是一名20款君越车主,作为第一辆车也是第一次接触别克。深深感受到 “别克关怀” 这四个字给我带来的重量,无微不至服务,公开透明的保养及维修,从内心觉得是温暖的。下面说下我的体验: 在iBuick app可以预约保养锁定时间,这样就让自己免去直接到店等待的时候,预约好后有前台小姐姐小哥哥接待,并快速登记信息,并且告知在几点之后可以完成交车。 在售后中心等待区不仅有丰富的小吃,茶水,饮料等,要是快到饭点,还会有专人询问需不需要用餐,可以说非常暖心。 等待区也可以看电影,期间还会有专人询问需不需要喝茶,也有礼品展柜,保养的产品陈列在柜台上,很直观的看到自己的爱车保养需要用到哪些产品,最主要的是等待区旁边就是车间,一块大玻璃可以完全透明看到自己的爱车实时保养的样子,真正做到公开,不晚一点虚的。 真的点赞!!! 车子保养的进度,自己也可以掌握,在等待区大屏幕上很清晰的看到爱车进行到哪一步,这样自己也可以充分的利用等待的时间!!! 保养做完还会为爱车洗澡,脏兮兮的进店,干干净净的出来并且交车的时候售后人员还会告知下次保养的时间以及公里数,平时注意事项等等。真觉得心情真的非常的愉快。 还有平时要是爱车需要充气,常规检查之类的,都不收费用啊,这非常棒!!! 还有一点,我也体验过别克关怀推出的夜间保养,完全不耽误上班时间,下班直接开到店内,而且保养时间比平时要快非常多!!! 最后唯一的建议就是,希望厂家能给4s店配金美孚0-20w的机油,因为我的君越是国六排放,金美孚听说比较好,跑的公里数也比较多。 最后总结一句,一入别克深似海,其他皆为路人哈哈哈

—戴先生

我是全新一代别克君越车主,17年12月购买,20T精英,到现在已经行驶了3w公里。 当初选择君越,就是因为我爸爸单位给他配了一辆Gl8,作为MPV,空间宽敞、乘坐舒适,这些年给我们家带来了无尽的乐趣。所以当我买车的时候,父母还是第一时间就带我去了别克。其实当时同事也给我介绍过雅阁和迈腾,但是当我看到君越时候还是惊艳到了。20w左右的价位,君越的内饰、配置、空间都是最好的。Alcantara的真皮打孔座椅,加热和通风都有,2905mm的轴距,基本吊打其他B级。这些年,无论商务接待还是自驾游,都游刃有余。 值得一提的就是我觉得别克售后服务真的超赞,尤其是iBuick app!除了远程启动、车门上锁,还可以通过软件查看胎压和车辆位置,用车非常方便,不用担心车辆被盗和车门忘记锁。去年冬天,有一次车辆打不着火,我立即呼叫了别克关怀救援,师傅很快就到了,帮我接电点火之后,顺利启动,然后开到4s店,检测结果是电瓶到了寿命,建议更换,售后接待小哥哥还指导我在别克商城购买了优选季2000元-400元优惠劵,结果只花了1677元就买了一个1599元电瓶和3个空调滤芯!超划算。师傅技术也过硬,用了5分钟就完成了安装,我上班居然还没有迟到。 由衷的感谢别克,依托良好的品控和设计,制造出君越这样的B+级车,同时提供了这么好的售后服务。买别克,省心、安心、顺心!为别克点赞!

—姜女士

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